La empresa española Aunoa ha cerrado una ronda de financiación de 1,5 millones de euros para impulsar la expansión internacional de sus soluciones de agentes de inteligencia artificial, orientadas a la automatización de tareas complejas de gestión de clientes. La operación estuvo liderada por Faraday y Eoniq.fund -que hizo una inversión directa de 500.000 euros-, y contó con la participación de fondos ya existentes como GoHub Ventures, Aurorial y Alea.
Con esta inyección de capital, la startup de origen valenciano fortalecerá el desarrollo de sus chatbots basados en IA, centrándose en sectores como la banca, los seguros, la logística y las utilities, donde ya trabaja con empresas líderes.
Aunoa nació con la misión de transformar la forma en que las personas y las empresas se comunican. Su tecnología combina IA conversacional y automatización para crear interacciones naturales, fluidas y efectivas, adaptadas al lenguaje y contexto de cada usuario.
Lejos de ofrecer respuestas genéricas, sus agentes IA personalizados aprenden de cada conversación, optimizando la gestión de clientes y mejorando la experiencia del usuario final. Esta visión de “IA con enfoque humano” es uno de los pilares de la empresa y una de las razones de su rápida adopción en grandes corporaciones.
Su solución está dentro de nuestro top de mejores herramientas de chat para eCommerce.
Según datos de la misma compañía, las empresas que implementan sus sus chatbots logran hasta -30% de reducción de costes del Call Center, un 35% de incremento de ventas al incluir captación por WhatsApp, y hasta un 90% de automatización en la tasa de automatización de conversaciones.
Una de las ventajas competitivas de Aunoa es su modelo integral, que cubre todas las etapas del proceso: estrategia, diseño, implementación y supervisión continua de cada agente. Este enfoque garantiza resultados tangibles desde el primer día, además de una evolución constante de las soluciones implementadas.
Gracias a este servicio gestionado, las compañías que confían en Aunoa pueden automatizar procesos complejos de atención, venta o soporte sin perder el control ni la calidad del contacto humano.
Como curiosidad, Aunoa “autómata” en maorí, lengua de los pueblos originarios de Nueva Zelanda. Como explican desde la web, “para nosotros, Aunoa es mucho más que tecnología: es una filosofía que integra innovación con espíritu humano. Así como la haka maorí transmite fuerza, pasión, respeto y unidad, en Aunoa concebimos la automatización como un esfuerzo colectivo”.
Aunoa viene creciendo de forma sostenida. Solo en 2025 logró alcanzar los 2 millones de euros de facturación recurrente, consolidar un equipo de 35 empleados y ampliar su presencia a 10 países.
Para Eoniq.fund, esta inversión encaja en su estrategia de apoyar proyectos tecnológicos con visión global. En palabras de Tom Horsey, managing partner del fondo, “Aunoa representa el tipo de empresa que nos encanta apoyar. Tiene tecnología sólida, equipo potente y visión internacional. Esta inversión refuerza nuestra confianza en su liderazgo en el ámbito de los agentes conversacionales”.
Con este respaldo, Aunoa espera mejorar el desarrollo de sus soluciones, además de acelerar su expansión global y llevar su tecnología a nuevos mercados.
Foto: Aunoa
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