Las empresas de logística para eCommerce (e-Logística) suponen una pieza fundamental en este tipo de negocios digitales, ya que incluyen varias etapas del proceso de venta: aprovisionamiento de mercadería, gestión de inventario, almacenamiento, distribución y transporte, atención al cliente, etc. Hasta que el usuario no recibe el producto, la venta no se completa.
Existen muchas empresas que ofrecen este tipo de servicios y elegir la más adecuada para tu negocio puede ser una tarea bastante compleja. Para facilitarte el trabajo, hemos realizado un análisis exhaustivo del mercado junto a 58 expertos para seleccionar a las 14 mejores empresas de servicios logísticos (entre ellas, destacamos sombreadas y con ⭐ las opciones patrocinadas de partners de Marketing4eCommerce). Esta vertical forma parte de nuestra Guía Ecommtech 2025, que puedes descargar de manera gratuita.
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Estas son las 14 mejores empresas logísticas para eCommerce:
Spring GDS es una empresa global, parte del Grupo PostNL, especializada en soluciones logísticas, diseñadas para ayudar a marcas y retailers a expandir su alcance internacional sin complicaciones. Ofrece servicios de entrega internacional, y devoluciones eficientes para optimizar la experiencia del cliente.
Su red abarca más de 190 países, con una infraestructura flexible y escalable que se adapta a las necesidades de cada negocio, desde pequeñas marcas emergentes hasta grandes players del eCommerce. Uno de los factores clave en su crecimiento ha sido ofrecer un servicio de alta calidad con una reducción de CO₂ de hasta el 90%, sin coste adicional. Esto les permite combinar sostenibilidad con eficiencia, aportando valor real a sus clientes.
Además, tienen presencia local en mercados clave y un equipo de expertos que acompaña a cada cliente en su proceso de crecimiento, apostando por una logística inteligente, simple y pensada para el futuro del comercio en línea
NACEX es una empresa líder de mensajería urgente, especializada en envíos de alta exigencia y con 30 años de historia. Desde el año 2002 forma parte de Logista.
NACEX se esfuerza por responder a las necesidades de distribución de sus clientes con los más altos estándares de calidad. Para ello pone el foco en la innovación y la excelencia. Contar con las últimas tecnologías le permite garantizar la seguridad y agilizar la operativa.
La compañía persigue este objetivo sin perder de vista la sostenibilidad. Es por eso que, consciente del impacto de su actividad, desde NACEX se impulsan diferentes iniciativas para minimizarlo, como la electrificación de sus flotas de reparto y la expansión de su red de puntos NACEX.shop para contribuir a descarbonizar la distribución de última milla.
También apuesta por el ecodiseño y la circularidad en sus envases para reducir el uso de plástico y asegurar una correcta gestión de los residuos.
Adock es un operador logístico especializado en eCommerce que ofrece soluciones específicas para las distintas necesidades: B2B, B2C y marketplaces. Posee un almacén donde gestiona el stock de las tiendas online, con las que trabaja, y donde prepara los envíos. Por tanto, ofrecen un servicio completo desde el momento en el que se realiza la venta y les llega automáticamente el pedido, hasta que el producto está en manos del cliente. Su tecnología te permite acceder a tu stock en tiempo real, y conocer el estado de preparación y entrega de tus pedidos en todo momento.
En cuanto al precio de sus servicios, parte de una tarifa estándar y luego de conocer bien cada proyecto y sus necesidades, se ajusta para que la tarifa sea lo más competitiva y sencilla posible. El objetivo de la empresa es que siempre seas capaz de anticiparte a lo que te va a costar la parte logística de tu eCommerce, sin costes ocultos ni fórmulas complejas.
Puedes integrar sus soluciones a tu tienda de manera muy sencilla.
Otra de las grandes empresas de logística para eCommerce. CTT es una empresa española que comenzó a operar como compañía de paquetería urgente a nivel ibérico en febrero de 2020, y forma parte del Grupo CTT desde 2005.
Ofrece envíos en 24 o 48 horas en España y Portugal, hace envíos al exterior y cuenta con máquinas de alta capacidad de clasificación que les permite realizar más de 200.000 repartos diarios. Cuenta con soluciones para empresas B2B, B2C, servicios de entrega urgente y se integra con cualquier eCommerce a través de plugins.
Presente en nuestro país desde 2005, las adquisiciones de las empresas de paquetería urgente ASM en 2016 y de Redyser en 2018 contribuyeron a fortalecer la presencia de GLS en el mercado español. Entre los aspectos más interesantes de su propuesta para los eCommerce destacan:
A día de hoy sigue siendo una de las empresas líderes en logística en todo el mundo.
Es un sistema de entrega flexible de Correos pensado para que los destinatarios conozcan la hora a la que se le entregará su envío y elijan otras opciones de días y horarios. Se adapta a los diferentes tamaños de tiendas online con sus diferentes tarifas mensuales. Muestra flexibilidad tanto en la recogida como en la entrega del paquete, gestiona cambios y devoluciones, mantiene informados a los clientes, entrega también los sábados y llega a cualquier parte del mundo.
Ha diseñado un programa compatible con marketplaces como Amazon o Ebay y ofrecen una integración gratuita en plataformas de eCommerce como Prestashop, WooComerce o Adobe Commerce.
Otro de los grandes grupos internacionales que operan en España es DHL, que también tiene su servicio específico para eCommerce. Está presente en 220 países. Cuenta con envíos 24/48h en España y Portugal, envíos internacionales a más de 60.000 puntos de recogida en toda Europa y entrega a domicilio o en cualquiera de sus DHL service points (3.700 solo entre España y Portugal).
Se integra con los principales softwares de tiendas online y marketplaces y cuenta con servicios adicionales como seguros de envío, entrega de productos voluminosos y la política Go Green (reduce la huella de carbono) al utilizar vehículos sostenibles..
Con presencia en Europa, América y Asia, Logisfashion cuenta con 25 centros de distribución y fulfillment en 10 países. Su logística para eCommerce incluye almacenamiento y gestión de inventario, Pick & Pack, preparación de pedidos, operaciones de valor añadido como etiquetado, embolsado, planchado o control de calidad, logística inversa, servicios de forwarding y aduanas, y última milla.
Dispone de 3 tipos de integraciones con las principales plataformas de eCommerce: integraciones API, ad hoc y portal para clientes.
Amazon Global Logistics es un programa de transporte de carga por mar de puerta a puerta. Forma parte de un conjunto de servicios totalmente automatizados de la cadena de suministro de Amazon. Al registrarte en el sistema, podrás enviar productos a la red internacional de centros logísticos de Amazon y ofrecer a los clientes la opción de envío gratis en dos días a través de Prime. Cuando un cliente hace una compra, los especialistas en gestión logística de Amazon reciben, preparan y envían el pedido. También ofrenecen servicio de gestión de devoluciones.
El sistema funciona de la siguiente manera:
Una vez que Amazon reciba los productos en el centro logístico, estos estarán disponibles para que los clientes los compren.
Radicada en Madrid, Celeritas ofrece transporte a nivel nacional e internacional, entrega a domicilio o en puntos de conveniencia – cuenta con una red de 9.000 puntos de entrega entre España y Portugal- y ofrece trazabilidad de todo el proceso.
Se encarga del almacenamiento, la gestión de stock, el picking & packing y las reposiciones, entre otros servicios. También ofrece soluciones de integración, estadísticas, asesoría y atención al cliente multicanal.
Además, cuenta con el servicio de “Celeritas Return”, para gestionar devoluciones también a través de puntos de conveniencia.
UPS es una histórica empresa global de transporte y logística que ofrece soluciones para empresas de todos los tamaños. Proporciona una amplia gama de servicios de envío, incluyendo opciones nacionales e internacionales con tiempos de entrega que varían según el destino.
Entre sus servicios se encuentran UPS My Choice, que permite a los clientes gestionar sus entregas, cambiar la fecha de recepción o modificar la dirección de entrega. Además, ofrece UPS Returns, un servicio que facilita la gestión de devoluciones en el comercio electrónico. La empresa también proporciona servicios de seguimiento en tiempo real, soluciones para envíos internacionales y opciones de almacenamiento y distribución.
FedEx es una de las mayores compañías de transporte express del mundo, y ofrece una solución logística integral para cualquier tipo de empresa, llegando a cualquier lugar del mundo, de forma rápida y segura.
Gracias a su amplia variedad de opciones de envío, adaptadas a tus necesidades y presupuesto, tus productos pueden llegar a la mayoría de destinos en un plazo de 1 a 5 días.
Entre sus múltiples soluciones, cuenta con FedEx Delivery Manager, herramienta a través de la cual tus clientes pueden tomar el control de las entregas: desde modificar datos de recepción de envíos, hasta elegir un punto de recogida o autorizar la entrega a un vecino. Un plus de flexibilidad y tranquilidad que no supone costes adicionales. Además, con FedEx Global Returns tendrás un proceso de devolución sin complicaciones, facilitando la gestión de tu eCommerce y mejorando la experiencia de tus clientes.
Amphora es una empresa española que ofrece multitud de soluciones logísticas, adaptándose a las necesidades de cada negocio. Si lo que estás buscando es un experto que se encargue de de todo el proceso logístico de tu eCommerce, entonces lo que necesitas es su producto Amphora 3PL, solución de fulfillment para poder escalar tanto local, como internacionalmente.
Con este servicio, Amphora se hace cargo de cada etapa de tu cadena logística, desde la compra en tu tienda online hasta la entrega al cliente, incluyendo las devoluciones. Esta gestión integral te permite ahorrar costes y tiempo, sin perder visibilidad, ya que puedes ver en tiempo real el estado de tus pedidos e inventario en la plataforma de la empresa. Además, facilita la internacionalización, ya que cuenta con almacenes en todo el mundo y ofrece tarifas competitivas gracias a su gran volumen de envíos. Con Amphora 3PL, aseguras un servicio eficiente y fiable, mejorando la satisfacción y fidelidad de tus clientes.
Seur es experta en logística B2C. Ofrece servicios de almacenamiento, transporte integrado, picking e información en tiempo real de todo el proceso. Realiza control de calidad, actualización constante de stock con alarmas de aviso de mínimo de unidades y logística inversa de los productos devueltos.
Hace entregas en el día y avisa al destinatario dentro de las 2 horas anteriores a la recepción. Cuenta con servicio a domicilio, 3.000 puntos en España y más de 50.000 puntos en Europa. Además dispone del sistema Shop2Shop, con el que puedes realizar tu envío desde tu tienda SEUR Pickup más cercana para que el destinatario pueda recogerlo en una de las tiendas o lockers de la empresa.
Además del top anterior, queremos mencionar a otras grandes empresas de logística integral que pueden ser una buena opción para lo que necesitas, especialmente si no manejas un gran volumen de mercancía: Asendia, Autoradio, Beeping, Bigblue, Directia Logística, Frlogísticos, Genei, Huboo, ICP Logística, Katoen Natie, Mail Boxes, Mailing Andalucía, MRW, Ontime, Octopia Fulfillment, Oxperta Logistics, Paack, Sendia, Strongpoint, TNT, Turylogistics y Zeleris.
Para hacer una división en cuanto a lo que es logística integral de un eCommerce y lo que es la oferta de mensajería y envíos de paquetes, también hicimos un listado con aquellas empresas que son muy útiles para este tipo de tareas, aunque no lleguen a tener una oferta integral de preparación, almacenamiento, envío, devolución.
Estas son las que deberías tener en el radar: Ara Vinc, Envialia, Hispapost, InPost (ex Mondial Relay), Tipsa, Autoradio, Citibox, Citylogin, Goi, ICS, Instapack, y Revoolt.
Imagen: Depositphotos y Canva
Hola,
Me encanta este tipo de información, aunque sí es cierto que me choca que no esté UPS…
Buenas, Amphora no es una empresa logistica, es una empresa de software que alquilan un almacén. Y no se lo recomiendo a nadie que valore su negocio. Poner esta empresa como segunda mejor opción es que has sacado lo que ha dicho google un dia que ellos pusieron algún anuncio. Creo que la única empresa de logistica para ecommerce de la lista es Adock
Creo que el articulo aportaría mucho mas valor si clasificase el tipo de operador en base a la integración logistica (1PL, 2PL, 3PL…) Por un lado tendríamos los couriers (dhl, fedex, seur…), los operadores de ultima milla, los proveedores de fulfillment mas o menos integrados, etc. Es como hablar de las mejores empresas de alimentación y mezclar carrefour con pescanova
Hola Jon. Muchas gracias por el comentario. Es algo que hemos discutido internamente con el equipo más de una vez. Es cierto lo que dices. Se necesita hacer una división más fina de los servicios de estas empresas y lo haremos a futuro. De hecho, actualmente también contamos con un top de “Herramientas de logística” y de “Empresas de última milla”, y dentro de este mismo artículo tenemos un apartado final con “Empresas de paquetería y mensajería”. A veces es un tanto complicado dividirlas, ya que muchas ofrecen servicios integrales, que abarcan varias etapas del fulfillment, pero sí tenemos pendiente reordenar criterios para que los límites queden más claros. Un saludo
Hola! os añado una empresa de logística que a nosotros nos funciona fenomenal, se llama Pick & Pack , su página web es pickpacksys.com, se dedican a la logística desde hace muchos años y son muy profesionales y competentes.
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