5 beneficios de tener un asistente IA que marcan la diferencia

Descubre cómo los asistentes IA están revolucionando la productividad, el ahorro y la innovación en empresas y eventos internacionales.
Imagen de "Los DesAIunos inteligentes" en el que se ve a Dori Lopez dando una ponencia y el asistente de IA, Astu, apoyando el evento.
28 de enero de 2025
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Recuerdas de cuando llegó el correo electrónico? (¡ese Terra Mail!), ¿y la aparición de las hojas de cálculo (con los contables pensando que era su fin -spoiler, ¡no lo fue!-)? ¿O del día que todos empezamos a llevar un smartphone en el bolsillo?, ¿y qué me dices del locurón por las compras online? La tecnología siempre ha tenido estos momentos de “vale, ¡esto lo cambia todo!”. Pues bien, ahora estamos viviendo otro (posiblemente EL MOMENTO, así, con mayúsculas) gracias a la Inteligencia Artificial y, en este preciso instante, con los asistentes IA.

Los DesAIunos inteligentes

Hace unas semanas desde Innova Digital Export inauguramos “Los DesAIunos inteligentes”, un evento donde la tecnología y la innovación maridan de una forma única.

Una combinación emocionante de charla inspiradora, debate abierto y, lo más interesante, demostraciones en vivo donde los asistentes IA participan activamente en la conversación, ¡en tiempo real! Y no, no es solo para fardar de músculo tecnológico, el objetivo era otro: en esta primera edición quisimos mostrar cómo está cambiando realmente nuestra forma de trabajar y cómo de natural y fluida puede ser la interacción con estos asistentes. Son el futuro, pero sobre todo, ya son el presente.

Grábatelo a fuego, en 2025 la tecnología no es solo una herramienta. Con la IA hemos dejado atrás las implicaciones clásicas de ese término. Y no, no es ciencia ficción, es lo que las organizaciones y empresas más innovadoras ya están implementando (lo sabemos de primera mano).

Pero vamos al grano. Estos son los cinco beneficios de tener un asistente con IA que realmente marcan la diferencia:

5 formas en que un asistente IA transformará tu negocio

1. Productividad que parece magia (pero es tecnología)

¿Te suena lo de quedarte hasta tarde respondiendo correos u organizando tu agenda? Pues un asistente IA se puede encargar de ese tipo de tareas mientras tú te centras en lo que realmente importa: pensar, crear, innovar… y tomar las decisiones estratégicas que realmente van a impulsar tu negocio. Hablamos de hasta un 30% más de tiempo libre para lo que verdaderamente importa. 

2. ¿Intuición? No, tan solo “información aumentada”

Los datos son el nuevo petróleo y los asistentes IA la refinería más eficiente que existe. Analizan, procesan y extraen conclusiones de cantidades masivas de información a una velocidad inimaginable. ¿El resultado? Decisiones más informadas, estrategias más precisas y resultados más predecibles. ¡El sueño húmedo de los Excelheads!

Y como podrás imaginar, los datos que recopilan estos asistentes son oro puro: son fruto de la interacción de los usuarios con el asistente y provienen de conversaciones llevadas a cabo de una forma natural y espontánea. Con esta información las organizaciones van a conocer mucho mejor a sus clientes y usuarios: sus gustos, intereses y preferencias y mejorar procesos internos, perfeccionar productos existentes, anticipar tendencias y diseñar servicios que realmente conecten con ellos.

3. Tu aliado 24/7 (y totalmente políglota)

Mientras tú descansas, los asistentes IA siguen al pie del cañón. En la Feria de Albacete (una de las más importantes de España), un solo asistente (nuestra queridísima Ianos) gestionó 75.000 consultas en 10 días. Piénsalo, es como tener a un equipo completo, multilingüe, trabajando sin parar. Y sí, multilingüe: pueden comunicarse en cualquier idioma sin problemas. Y ojo, porque este 2025 será el año en el que comunicarnos con los asistentes IA mediante voz será algo habitual, y se hará de una forma natural y fluida.

4. El ahorro que multiplica

Desde la gestión de incidencias hasta la creación de contenido, cada tarea automatizada mediante IA es tiempo (dinero) que puedes reinvertir en hacer crecer tu proyecto. Los asistentes IA no son un gasto; son una inversión que se multiplica. Piensa en ello como un socio estratégico que te permite reducir costes operativos y redirigir recursos hacia la innovación y el crecimiento.

5. Innovación que te hace brillar

En un mundo donde todos hacen lo mismo, destaca quien hace las cosas de manera diferente. Es el momento: los asistentes IA no solo mejoran tu eficiencia; transforman la percepción que otros tienen de tu organización. Y lo mejor: hablan con el tono de tu corporación, siendo una extensión de su carácter y personalidad. Comunican tu marca con coherencia y te ayudan a diferenciarte de tu competencia para llegar a tus clientes o usuarios de una forma única. Tomar la decisión de integrar un asistente IA en tu empresa y organización es, ahora mismo, un asunto crucial y estratégico.

Casos prácticos: asistentes IA en acción

Para entender mejor el impacto de los asistentes IA, veamos ejemplos reales:

  • En ferias y eventos: ya te lo hemos contado: en la Feria de Albacete, Ianos demostró todos los beneficios de un asistente IA. En solo 10 días dio respuesta a más de 15.000 usuarios: guiando a visitantes, resolviendo dudas en tiempo real y ofreciendo una experiencia ágil y cercana, 24/7 y multi-idioma. Un valor añadido palpable a un evento de alcance internacional. 
  • Para organizaciones y empresas: Asturex, la Sociedad de Promoción Exterior del Principado de Asturias, se ha subido al tren de la IA con Astu, el asistente IA que hemos desarrollado junto a ellos. ¿Qué puede hacer Astu?: te asesora en comercio internacional, te conecta con las personas adecuadas según tus necesidades y te informa sobre todos aquellos eventos y jornadas interesantes.
  • Para aplicaciones o necesidades específicas: ¿Y si tu asistente IA pudiera encontrar productos complejos o guiar a tus clientes en procesos técnicos? Imaginemos por ejemplo una web con cientos o miles de productos industriales. Esto ya es una realidad. Muchas empresas ya están integrando asistentes IA para automatizar tareas complejas y ofrecer un soporte especializado y accesible.

Estos ejemplos no son promesas futuristas, son la prueba de que los asistentes IA ya están aquí.

Y para terminar…

La revolución de los asistentes IA no es una moda pasajera; es el siguiente capítulo en la historia de la innovación empresarial. Como hemos visto en los DesAIunos, las organizaciones que abrazan esta tecnología no sólo optimizan procesos; transforman fundamentalmente su forma de operar, de pensar y de crecer. En Innova Digital Export hemos hecho de este nuestro lema: haz hoy lo que todos harán mañana.

Si sientes que es el momento de atreverse con nuevos retos y dar el paso con soluciones innovadoras basadas en IA, ponte en contacto con nosotros. ¡En Innova Digital Export estamos listos para diseñar contigo el asistente que necesitas!

Publicado por

CEO en Innova Digital Export
Especialista en Estrategia Digital y Marketplaces.

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