Cada vez más eCommerce compiten en Black Friday a base de bajadas de precio. Pero cuando todos juegan al mismo juego, ganar depende de hacer algo diferente. En The ROI Makers trabajamos cada año con marcas de eCommerce, especialmente en el sector moda, y sabemos que no se trata solo de cuánto se descuenta, sino de cómo se presenta la oferta y a quién se le entrega primero.
Aquí te comparto dos estrategias que estamos implementando con resultados sólidos, basadas en crear urgencia real, preparar audiencias antes del día clave y activar múltiples canales de forma coordinada.
¿Y si el día de Black Friday cierras tu tienda online durante unas horas? Sí, leíste bien. El objetivo es claro: transformar la apertura del Black Friday en un evento exclusivo al que solo pueden acceder quienes estén en tu lista VIP. Esto genera expectativa, sensación de privilegio y, sobre todo, una conversión mucho más alta en esas primeras horas.
Durante las dos semanas previas al evento, activamos campañas de captación de leads en Meta Ads y Google Demand Gen, con mensajes claros:
“Accede antes que nadie al Black Friday” “Solo los miembros VIP entran primero” “Descuentos limitados, acceso exclusivo”
El objetivo es construir una base de datos caliente (email, teléfono y/o suscripción a WhatsApp) de usuarios que ya conocen la marca o que han mostrado interés.
Con esta lista, trabajamos una secuencia previa de email marketing, con recordatorios programados y contenido que prepara al usuario para lo que va a encontrar. También se pueden usar flujos de mensajes automatizados vía SMS o WhatsApp, para asegurar tasas de apertura más altas el mismo día de la activación.
Durante las primeras 4-6 horas del Black Friday, la web permanece cerrada al público general. Solo quienes estén en la lista acceden mediante un enlace directo. A nivel técnico, se puede implementar con una simple redirección desde la home o bloqueando accesos temporales al catálogo general.
Una vez pasada esa ventana, se abre el sitio completo para todo el tráfico, con las campañas de Performance Max y Meta ya activas para amplificar alcance.
Cada hora cambia el producto en promoción. Oferta limitada, rotación rápida. Esta estrategia gamifica la jornada y consigue que los usuarios estén atentos durante todo el día, entrando varias veces a la web y generando múltiples oportunidades de venta.
Funciona especialmente bien en moda, donde se pueden seleccionar distintas familias de producto por hora:
Aquí no tiene sentido depender solo de campañas en Google o Meta. La clave está en tener una lista bien nutrida de usuarios a quienes notificar por email, WhatsApp o SMS con antelación de cada cambio horario. Por ejemplo:
“Solo durante esta hora: -40% en calzado. Entra ahora” “Próximo cambio de oferta en 45 min. No te lo pierdas”
Esto permite activar tráfico constante durante toda la jornada sin subir presupuesto publicitario y generando un fuerte sentido de urgencia.
Para los canales de pago (Google Ads y Meta), dejamos campañas de fondo activas en formato catálogo dinámico o Performance Max, con enfoque en remarketing a todos los usuarios que han entrado a la web en las últimas 48-72 h. Lo importante no es cambiar anuncios por hora, sino tener una base de tráfico ya segmentada y volver a impactar a quienes mostraron interés.
Estas dos estrategias funcionan porque se basan en principios sólidos: urgencia, exclusividad, frecuencia de visita y control del momento de activación.
La mayoría de marcas se enfocan únicamente en lanzar anuncios el mismo día de Black Friday. Nosotros apostamos por preparar el terreno desde semanas antes, construir una base de leads de calidad, y aprovechar canales de comunicación directa para activar ventas en el momento exacto.
El tráfico pagado (Google y Meta) es solo una parte de la ecuación. El verdadero impacto llega cuando combinas medios propios (email, SMS, WhatsApp) con una estructura de campañas bien segmentada.
¿Tu eCommerce está preparado para vender desde la primera hora del Black Friday?
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