Shopify presenta Sidekick, su asistente de IA para facilitar la operativa de sus tiendas online

Shopify continúa desarrollando mejoras para que su plataforma para comercio electrónico impulse los negocios de quienes venden a través de ella. Su última novedad se trata de un asistente digital de IA llamado Sidekick, que fue anunciado por Tobi Lütke, CEO y fundador de Shopify, a través de un vídeo publicado en su perfil de Twitter.

Un asistente para facilitar el emprendimiento

Tal y como afirma Lütke, este asistente “ha sido construido con el propósito de ayudarte durante tu viaje de emprendimiento“. Y es que todo emprendedor tiene preguntas, y Sidekick tiene respuestas. El objetivo de Shopify es apoyar a todos sus vendedores, ya que no todo el mundo cuenta con los recursos o los contactos necesarios para solventar sus dudas o realizar todas sus tareas.

Sidekick combina datos de la propia plataforma de Shopify con tecnología de inteligencia artificial, de modo que puede ofrecer nuevas funciones sin precedentes a los vendedores. Esto da como resultado un impulso a la productividad y a la creatividad de los comerciantes, dándoles las herramientas que necesitan para escalar sus negocios mientras ahorran tiempo y agilizan sus operaciones.

Cómo funciona Sidekick

Esta herramienta se alojará en una barra lateral situada a la derecha en el panel de Shopify. Al acceder a esta, se podrá conversar con el chatbot de Sidekick, el cual tiene la capacidad de entender e interpretar preguntas o instrucciones, de modo que el usuario pueda conversar con él para obtener información, solucionar dudas, generar nuevas ideas o realizar tareas. Además, el usuario puede trabajar sobre la propia conversación, pidiendo aclaraciones más concisas o que Sidekick reescriba o acorte su opinión.

Entre las capacidades de Sidekick se encuentra el explicar las tendencias de venta de tu tienda online. Esto es posible gracias al acceso de esta IA a los datos de la web. También puede utilizar la información de la base de conocimiento de Shopify para generar respuestas a tus dudas. Otras posibilidades que plantea son: editar el tema de tu web o acceder a tus listas de tareas y ejecutarlas.

Por el momento tan solo sabemos que Sidekick “llegará pronto”, por lo que nos mantendremos muy atentos a las novedades que Shopify pueda anunciar al respecto.

Prueba Shopify

Este artículo contiene enlaces de afiliación de ….. Utilizarlos es una forma sencilla de ayudarnos a seguir creciendo 😉

Foto: Shopify