La empresa Naturitas, especializada en la comercialización de productos naturales y bienestar, ha anunciado el cierre de su centro logístico en Massanes (Girona), lo que implicará el despido de hasta 159 trabajadores. La compañía argumenta que la nave actual ha alcanzado su límite de capacidad y que necesita una infraestructura mayor para gestionar el creciente volumen de pedidos.
Según Naturitas, su centro logístico en Girona, de 7.000 metros cuadrados de superficie y que gestionaba unos 5.000 pedidos diarios.es insuficiente para atender la demanda actual y futura, por lo que ha decidido externalizar la logística a una empresa especializada en Castellbisbal (Barcelona). La compañía, que cifra sus necesidades de espacio en unos 20.000 metros cuadrados, sostiene que ha evaluado opciones para ampliar sus instalaciones en la zona, pero no ha encontrado espacios adecuados. No obstante, los sindicatos UGT y CCOO han rechazado esta justificación, asegurando que existen alternativas viables para evitar la externalización.
El proceso de despidos se extenderá hasta el 30 de septiembre, afectando principalmente a 157 operarios del almacén y 2 trabajadores administrativos vinculados a la actividad logística de la compañía. Naturitas ha afirmado estar comprometida con brindar apoyo y orientación a los empleados afectados, explorando opciones para su futuro profesional.
Ante esta situación, los trabajadores han anunciado movilizaciones y han solicitado la intervención del Departament d’Empresa i Treball para mediar en el conflicto. En un comunicado, UGT FeSMC Comarques Gironines explica que la empresa informó el 7 de marzo sobre un procedimiento de despido colectivo, justificándolo con la falta de espacio para ampliar sus instalaciones y su necesidad de mantener el proceso en secreto hasta el 14 de marzo.
El Comité de Empresa rechaza esta justificación y considera que existen alternativas viables para evitar la externalización. Por ello, han decidido movilizarse y exigir responsabilidades a la empresa. Además, señalan que Naturitas no ha solicitado formalmente al Ayuntamiento de Massanes la ampliación de sus instalaciones ni la construcción de un nuevo espacio, lo que pone en duda sus argumentos para justificar los despidos.
A pesar de la controversia, la compañía insiste en que la externalización es la mejor opción para garantizar su crecimiento y alcanzar los 2,3 millones de pedidos en 2025.
La historia de Naturitas comenzó en 2014, cuando Josep Casas y Esteban Humet, conscientes de la importancia de una alimentación saludable, fundaron este eCommerce especializado en productos naturales, complementos dietéticos y cosmética bio. Ante la falta de opciones online y las limitaciones en tiendas físicas, crearon una plataforma con entrega en 24 horas.
El negocio creció rápidamente, atrayendo inversión en 2017 y 2019, lo que les permitió lanzar su primera marca propia, Naturitas Essentials. En 2019, la facturación alcanzó 43,5 millones de euros, triplicando las cifras de 2018. Su expansión continuó con la incorporación a Amazon y Taobao en 2021, y el desarrollo de tres nuevas marcas en 2022.
En 2023, Naturitas facturó 93 millones de euros, con Amazon representando el 10% de las ventas. Hoy, es el mayor eCommerce de productos naturales en Europa, con presencia en 20 países y más de 65.000 productos.
Imagen: Naturitas
Pues como sigan así me temo que van a terminar tropezando porque su servicio de atención al cliente es pésimo, los pedidos tardan mil años y encima algunos productos propios interesantes que tenían los van quitando. Posiblemente este sea el último pedido que haga con ellos y ya compraba mucho menos que antes
Hola, nos gustaría advertir a los consumidores para que no caigan, como nos ha ocurrido a nosotros Hicimos un pedido a NATURITAS el 05/06/25, y ya pagado; han pasado los días y viendo que no recibimos el paquete ni nadie de Naturitas te atiende por ninguno de sus canales previstos, consultamos por internet y las quejas contra Naturitas son enormes. Nos sentimos estafados y pedimos que nos devuelvan nuestro dinero. Gracias
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