Ya es una realidad, TikTok Shop ha llegado a España. La plataforma marketplace de la red social china ha activado su fase de implementación inicial que permitirá la venta en exclusiva a empresas y vendedores con sede en España. Desde hoy ya puedes comenzar a comprar en las tiendas activas en la plataforma.
De acuerdo con datos de la propia TikTok, en España, cada mes 20 millones de personas se conectan a la red social para entretenerse, inspirarse y descubrir contenido, tendencias y productos. TikTok Shop es la culminación de la fusión entre la particularidad creativa de la red social y las compras, ofreciendo una experiencia atractiva y personalizada para los usuarios y usuarias y efectiva para los vendedores.
El marketplace presentará vídeos de compra y compras en directo directamente en el Feed Para Ti, permitiendo a las marcas y creadores de España la posibilidad de vender directamente a través de contenido de compra en la app.
Una de las características clave de TikTok Shop como marketplace son sus características únicas derivadas del hecho de estar integrado en una red social. Esto permite que sus funcionalidades de compra y venta se presenten a través de formatos dinámicos que atraigan a la audiencia. Estas son:
Los vendedores y creadores pueden realizar sesiones de livestreaming para ofrecer experiencias de compras en tiempo real, reforzando las conexiones con su audiencia. Esto permite al vendedor mostrar sus productos en directo, realizar demostraciones, ofrecer promociones exclusivas u organizar sorteos. Por su parte, los compradores pueden realizar preguntas y obtener respuestas en tiempo real a la vez que interactúan con el resto de la comunidad.
Los tiktoks, que aparecen en el Feed Para Ti, mostrarán productos que se pueden comprar directamente en la plataforma. Esta posibilidad ofrece a los vendedores una solución nativa para añadir productos a los vídeos de forma orgánica y creativa.
Cuando un comprador o compradora clique en el enlace del producto, será dirigido a las páginas de detalle del mismo, donde podrá acceder a más información (colores, dimensiones, detalles de envío e información de devolución) e incluso contactar con el vendedor.
Si esta persona decide adquirir el producto, podrá hacer clic sobre el botón “Comprar Ahora”, que le permitirá pagar directamente o añadir el producto a su cesta de la compra para comprarlo más tarde. Una vez decida realizar la compra, deberá incluir los datos de envío y recibirá la confirmación de pedido.
Esta función permite a los usuarios y usuarias explorar las fichas de producto, leer reseñas y comprar directamente desde el perfil de la marca. Los vendedores pueden crear colecciones de productos personalizados directamente desde su perfil de TikTok.
Los creadores pueden conectar con los vendedores y acceder a nuevas oportunidades de comercialización de productos basadas en comisiones. De este modo, los creadores de contenido podrán rentabilizar de una forma nueva su contenido compartiendo productos en sus vídeos cortos o realizando sesiones de TikTok Live. Es importante señalar que cada vendedor podrá elegir el plan de afiliación que mejor se adapte a su marca.
Los vendedores tienen la oportunidad de adquirir espacios publicitarios en TikTok con los que promocionar sus tiendas de TikTok Shop. Una forma efectiva de ser descubiertos y llegar a nuevas audiencias sin salir de la plataforma.
Por último, TikTok asegura que trabaja con plataformas de pago de terceros de confianza para garantizar un proceso de pago en TikTok Shop seguro, rápido y sencillo.
Hemos contactado con TikTok para conocer cómo está siendo su proceso de admisión de vendedores y nos han explicado que, por el momento, las marcas activas en el marketplace han sido seleccionadas por el equipo de TikTok. Esto significa que ha sido la propia plataforma la que ha contactado con los vendedores para ofrecerles, bajo invitación expresa, ser los primeros en comenzar a vender en el TikTok Shop.
En cuanto a aquellas marcas o vendedores que no hayan sido contactados pero deseen tener presencia en TikTok Shop, podrán acceder al Centro de Vendedores de TikTok Shop y registrarse a partir de febrero de 2025.
Así mismo, es posible acceder a las instrucciones para el registro en la Academia TikTok Shop de España. Un espacio donde tanto empresas como creadores y clientes pueden acceder a contenido educativo (cómo empezar en TikTok Shop, cómo aprovechar la afiliación, cómo gestionar la escalabilidad, etc.) y descubrir las políticas de la plataforma.
Por nuestra parte, te dejamos por aquí una guía que te ayudará a prepararte para comenzar a vender en la plataforma.
TikTok Shop abre hoy sus puertas en España de la mano de vendedores locales invitados como Oh Juliette (@ohjuliettestore), una marca familiar de vestidos de fiesta. Ana Saboixeda, una de las dueñas del negocio, explica: «TikTok ha sido hasta ahora un canal muy eficiente de ventas. Ha permitido que usuarios en diferentes partes del mundo nos descubran y conecten con nosotros. Estamos emocionados de dar el paso al siguiente nivel, y abrir nuestra tienda de TikTok Shop, para seguir explorando el potencial de la plataforma».
Otra empresa española cuya presencia en TikTok Shop ya ha sido confirmada es Cocunat (@cocunat), marca nativa digital de cosmética. Marta Jodar, CMO de Cocunat, relata su experiencia en la red social y refleja su entusiasmo de cara a esta nueva etapa. «TikTok ha jugado un papel clave en las campañas más importantes de Cocunat a lo largo de nuestra historia. Nuestra experiencia y el conocimiento de la plataforma hace que el lanzamiento de la tienda de Cocunat en TikTok Shop marque un nuevo hito de conexión con nuestra establecida comunidad de TikTok, y que nos permita seguir alcanzando nuevos usuarios. Tenemos muchas ganas de ver lo que está por venir».
Foto: TikTok
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