Las tiendas online deben ofrecer la experiencia más sencilla, intuitiva y fluida posible a sus clientes para asegurar que su viaje hacia la conversión esté libre de obstáculos. Una experiencia de compra fluida es fundamental para la conversión, y una herramienta clave para conseguirlo es un buscador interno que ofrezca resultados rápidos y precisos. Con la ayuda de la inteligencia artificial y un avanzado análisis de datos, EcommFinder se ha posicionado como la solución definitiva. Este buscador va más allá de encontrar productos; convierte la intención de búsqueda en una venta.
EcommFinder nace de una necesidad clara: la falta de servicios de búsqueda actualizados y adaptados a las exigencias del sector. Según explican en su propia web, su misión es ofrecer un buscador inteligente que permita al cliente encontrar lo que necesita de forma rápida y sin frustraciones, aumentando así la probabilidad de que realice la compra.
En EcommFinder son conscientes de que conocer el comportamiento del usuario es clave para poder ofrecer una experiencia de búsqueda eficiente y personalizada. Es por ello que su buscador para eCommerce se basa en la recogida de una gran cantidad de datos y patrones de comportamiento de tus clientes apoyados en la IA para entender mejor la forma de proceder de cada visitante y adaptarse a ella.
Además, la herramienta posee grandes capacidades de comprensión del lenguaje y del contexto, lo que significa que puede manejar sin problemas errores de ortografía, sinónimos y lenguaje natural, ofreciendo a los clientes el producto que buscan aunque no lo expresen del todo correctamente.
En lo que respecta a sus precios, EcommFinder cuenta con diversos planes de pago que se adaptan según las necesidades de tu eCommerce:
La instalación de EcommFinder es un proceso sencillo y rápido. El buscador se integra de forma nativa con las plataformas de eCommerce más populares del mercado: PrestaShop, Shopify, Adobe Commerce y WooCommerce.
EcommFinder va más allá que un simple buscador. Sus funciones estratégicas te dan el control total para optimizar la experiencia de búsqueda, convirtiéndola en una herramienta clave para alcanzar tus objetivos de negocio.
Una de las funcionalidades más potentes de este buscador es el “Boosting”. Con esta herramienta, puedes potenciar o relegar la visibilidad de tus productos de forma manual.
En esencia, el Boosting te otorga el control sobre lo que tus clientes ven primero, optimizando la experiencia de búsqueda para maximizar tus beneficios.
La frustración de un cliente que no encuentra lo que busca es un obstáculo para la venta. Con los filtros avanzados de EcommFinder, puedes eliminar esa barrera y guiar a tus usuarios directamente al producto que necesitan.
Estos filtros afinan la precisión de búsqueda de tus clientes, transformando la experiencia de compra de tus clientes, haciéndola más fluida y eficiente.
Además, EcommFinder optimiza la aparición de los resultados de acuerdo a datos basados en el comportamiento de tus clientes. Los productos recomendados aparecerán automáticamente ordenados por criterios como tendencias, más vendidos, las novedades o las ofertas. De esta manera, el buscador actúa como un “vendedor inteligente”, sugiriendo lo que es más popular y relevante para el cliente.
También ofrece la opción de configurar términos relacionados y sinónimos en el buscador, lo que amplía el contexto de las consultas y mejora la precisión. Asegurando que, incluso si un cliente utiliza un término poco común, el algoritmo podrá identificar su intención y mostrarle resultados precisos que satisfagan su búsqueda.
Finalmente, la herramienta permite adaptar el diseño del buscador a tu marca. Puedes personalizar los colores, añadir tu logo e incluso decidir si mostrar el botón de “añadir al carrito” directamente en los resultados del buscador, acortando el proceso de compra.
Cada vez que un cliente utiliza el buscador, está compartiendo una pista sobre lo que necesita. EcommFinder aprovecha esa información, yendo más allá de la función básica de búsqueda. Su capacidad de análisis te permite convertir la actividad de los usuarios en datos clave para tu negocio, dándote las herramientas para tomar decisiones estratégicas que impacten directamente en los resultados de tu tienda.
La herramienta te ofrece una visión clara y concisa de la actividad de búsqueda en tu web. Desde tu panel de control podrás acceder a datos detallados sobre los términos más buscados, los productos más visitados y el número total de búsquedas realizadas, todo presentado en un formato visual, ordenado y que puedes filtrar por fechas. Esta información permite ir más allá de las suposiciones, detectar patrones y tomar decisiones estratégicas basadas en datos reales.
Por ejemplo, si ves que un producto específico es muy buscado pero no se vende, podrías mejorar su descripción, su precio o su visibilidad. Del mismo modo, si descubres un término de búsqueda muy popular que no tiene resultados, podrías considerar agregar productos de esa categoría.
Como ves, EcommFinder no es solo un buscador interno para eCommerce, sino una solución completa para optimizar la experiencia de usuario y aumentar tus ventas.
Foto: EcommFinder
Este contenido es posible gracias al apoyo de EcommFinder.
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